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Título
Text copied to clipboard!Oficial de Operações de Envio
Descrição
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Estamos procurando um Oficial de Operações de Envio dedicado e detalhista para gerenciar e coordenar todas as atividades relacionadas ao envio de mercadorias. O candidato ideal será responsável por garantir que os processos de envio sejam realizados de forma eficiente, segura e dentro dos prazos estabelecidos, colaborando com equipes internas e parceiros externos para otimizar a cadeia logística. Este profissional deve possuir habilidades organizacionais excepcionais, capacidade de resolver problemas rapidamente e conhecimento profundo das regulamentações e práticas de transporte e logística. Além disso, será fundamental manter registros precisos, monitorar o desempenho das operações e implementar melhorias contínuas para aumentar a produtividade e reduzir custos. Se você é proativo, comunicativo e possui experiência em operações de envio, esta é uma excelente oportunidade para contribuir significativamente para o sucesso da nossa empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coordenar e supervisionar as operações diárias de envio.
- Garantir o cumprimento dos prazos de entrega e qualidade dos processos.
- Comunicar-se com transportadoras, fornecedores e clientes para alinhamento operacional.
- Monitorar o status dos envios e resolver problemas que possam surgir.
- Manter registros precisos e atualizados das operações de envio.
- Implementar melhorias nos processos para otimizar eficiência e reduzir custos.
- Garantir conformidade com normas e regulamentos de transporte.
- Treinar e orientar a equipe envolvida nas operações de envio.
- Elaborar relatórios de desempenho e indicadores-chave.
- Gerenciar documentação relacionada a envios internacionais e nacionais.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em operações de envio ou logística.
- Conhecimento das normas e regulamentações de transporte.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento em sistemas de gestão logística e ERP.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
- Formação técnica ou superior em Logística, Administração ou áreas relacionadas.
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Conhecimento básico em inglês será considerado um diferencial.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência anterior em operações de envio?
- Como você gerencia situações de atraso ou problemas em envios?
- Quais sistemas de gestão logística você já utilizou?
- Como você garante a conformidade com as normas de transporte?
- Descreva uma situação em que você implementou uma melhoria operacional.
- Como você lida com a comunicação entre diferentes equipes e parceiros?
- Você tem experiência com envios internacionais?
- Como você organiza e prioriza suas tarefas diárias?
- Qual sua disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
- Como você mantém a equipe motivada e alinhada com os objetivos?
